Contar con un agente aduanal eficiente y confiable es fundamental en cualquier operación de comercio exterior. Sin embargo, ¿qué pasa si tu agente aduanal comete un error?
Las consecuencias pueden ir desde retrasos hasta sanciones económicas o legales que terminan afectando directamente a la empresa importadora o exportadora. Por eso, es clave conocer los riesgos, responsabilidades y cómo estar preparado ante cualquier eventualidad.
¿Qué riesgos corres si no cuentas con un agente aduanal confiable?
Un agente aduanal es el intermediario autorizado por el SAT para realizar trámites aduaneros a nombre de terceros. Su papel es tan crítico que cualquier falla, omisión o interpretación incorrecta puede generar consecuencias graves para la operación comercial.
Al no contar con un buen agente, las probabilidades de incurrir en errores se multiplican. Algunos de los impactos más comunes incluyen:
- Cálculo incorrecto de impuestos.
- Clasificación arancelaria equivocada.
- Declaraciones imprecisas en el pedimento.
- Pérdida de mercancía por embargos o decomisos.
El problema radica en que, aunque el error provenga del agente, la responsabilidad también recae sobre el contribuyente. Es decir, tú. Por eso es vital elegir un proveedor con experiencia comprobada y actualizaciones constantes en la legislación vigente.
¿Ya cometiste un error por confiar en un mal agente? Aquí puedes revisar los 6 errores frecuentes al tramitar el aviso de exportación para evitar que vuelva a suceder.
¿Qué sucede si la documentación aduanera contiene errores?
Los errores documentales son uno de los principales motivos de sanción por parte de la autoridad aduanera. Algunos ejemplos incluyen:
- Información incompleta o incorrecta en el pedimento.
- Facturas con descripciones ambiguas.
- Errores en los incoterms o país de origen.
¿Qué pasa si tu agente aduanal comete un error en esta documentación? Aunque haya sido él quien la elaboró o presentó, el SAT no lo exime automáticamente de la responsabilidad. La empresa contratante sigue siendo responsable solidaria de verificar que toda la documentación esté en regla.
En casos graves, la autoridad puede aplicar multas, suspender el padrón de importadores o incluso confiscar la mercancía. Una mala gestión documental también puede afectar futuras operaciones, dado que los antecedentes quedan registrados.
Si ya enfrentaste alguna contingencia y estás buscando opciones para blindar tus próximos embarques, podrías revisar la sección de contacto de CEDIMEX para agendar una llamada con expertos en importación y exportación para tus productos.
¿Qué dice el artículo 178 de la Ley Aduanera?
El artículo 178 de la Ley Aduanera establece las infracciones que se cometen al presentar documentación con datos falsos o inexactos. Este artículo aplica directamente en los casos en que se realiza una declaración incorrecta sobre:
- Cantidades.
- Clasificación arancelaria.
- Valor de las mercancías.
- País de origen o destino.
Cuando esto ocurre, las sanciones pueden ir desde multas económicas hasta la suspensión temporal o definitiva del padrón de importadores. En casos extremos, podría incluso derivar en acciones penales si se considera fraude.
Entonces, ¿qué pasa si tu agente aduanal comete un error relacionado con estas variables? Aunque sea el responsable técnico del trámite, legalmente el importador/exportador también será sancionado si no demuestra haber actuado con diligencia.
¿Qué sanciones enfrenta un agente aduanal por cometer errores?
Sí. Cuando los errores son recurrentes o graves, el agente puede ser sancionado por el SAT con la suspensión de su patente aduanal, como lo establece el portal oficial de Aduanas SAT.
Las causas para suspender a un agente incluyen:
- Presentación reiterada de información errónea.
- Incumplimiento en los tiempos de despacho.
- Mal uso de la firma electrónica o patente.
Sin embargo, la sanción a su patente no elimina tus responsabilidades como contribuyente. Es por ello que es tan importante tener procesos de verificación y control interno.
¿Cómo protegerte si tu agente aduanal comete un error?
Aunque no puedes controlar al 100% los actos de terceros, sí puedes implementar estrategias para proteger tu operación:
- Contrato bien definido: Asegúrate de que tu contrato con el agente especifique claramente sus responsabilidades, incluyendo consecuencias por errores u omisiones.
- Auditorías internas regulares: No confíes ciegamente. Evalúa cada pedimento, factura y documento aduanero, incluso si el agente ya los revisó.
- Capacitación continua: Asegúrate de que tu equipo esté actualizado en normativas aduaneras. Mientras más conocimiento tengas, más fácil será detectar inconsistencias.
- Cambio de agente si es necesario: Si detectas errores frecuentes o falta de transparencia, no dudes en cambiar de proveedor. Un agente aduanal confiable es parte fundamental de tu cadena logística.
Lo que pasa si tu agente aduanal comete un error es más serio de lo que muchas empresas creen. Aunque el error no haya sido cometido por ti, la responsabilidad legal y financiera también recae sobre tu empresa. Esto refuerza la importancia de elegir cuidadosamente a tu agente, establecer procesos internos de control y mantenerte informado sobre las regulaciones vigentes.
En CEDIMEX entendemos que un error en el proceso aduanero puede afectar toda tu operación comercial. Por eso, acompañamos a nuestros clientes en la planeación y ejecución de sus operaciones de comercio exterior, asegurando que cada paso cumpla con las normativas vigentes y evitando contingencias fiscales o legales.
Si estás buscando una empresa que te oriente integralmente en tus importaciones y exportaciones, desde la estrategia hasta la ejecución, puedes iniciar ese proceso a través de nuestros canales de contacto.